Как потерять заказчика или Теряют больше иногда...
Причин того, что заказчик уходит от копирайтера, по моему скромному мнению, может быть несколько:
• автор берет заказы и не выполняет их в срок (о безграмотности или ошибках даже не говорю, так как не буду считать такого писаку профессионалом)
• заказчик и райтер не находят общего языка (бывает и так, что два, в общем, приятных человека, при абсолютном совпадении деловых интересов никак не могут договориться, хоть убей). Может быть такое, что кто-то из них в сложной, конфликтной ситуации не желает уступать
• райтер поднимает цену, а клиент не хочет платить больше. Или вообще нашел такого исполнителя, который пишет дешевле на том же качественном уровне
• автор исписался и содержание его текстов не устраивает заказчика.
Но это общие, подмеченные многими, причины. У каждого же есть и свои собственные «фишки» Есть они и у меня.
Когда ко мне стучит заказчик и просит «сообразить» что-либо для проверки моих умений, неизвестно откуда начинают всплывать камни преткновения.
Самый огромный валун – клин. Да, да. Меня начинает тупо клинить. Я не могу связать пары предложений, не могу найти подходящих по смыслу слов, «мучаю» копеечное задание и себя до изнеможения и, в итоге, выдаю ужасный текст. Естественно, прочитав мой «шедевр» заказчик не пробует вернуться снова. И так бывает не только с копирайтингом, с рерайтом – та же картинка. «Свежий» пример: после очередного выполненного заказа в 200 К рерайта тестовое задание на каких-то 1000 знаков от незнакомого заказчика я провалила. Предложения получились кривыми, ключи выпирали как пружины в бабушкином диване, а смысл текста нужно было искать с фонариком. Покупать фонарик заказчик не стал.
Не меньшим является второй камень: «чудеса техники». Сколько идет электронное письмо? Максимум минуту. Когда же новый заказчик шлет мне техническое задание, оно «шляется» неизвестно где по инету и приходит через час, а то и позже. То же самое иногда случается и в обратном направлении: я высылаю текст, а заказчик вынужден долго грызть ногти в его ожидании и ругать себя, что связался с такой фифой, как я. Приходится извиняться и просить выслать задание на другой адрес или отсылать выполненный заказ с другого. При этом, попытка отправить письмо с альтернативного мыла тоже однажды оказалась неудачной: послание зависло в виртуальном пространстве и пришло намного позже.
Однажды я отправляла текст, как обычно – прикрепленным файлом и, что бы вы думали... Когда заказчица открыла письмо, список файлов был, но их самих не было. Повторная попытка дала такой же результат. Только с третьего раза все прикрепленные файлы ушли заказчице. Хорошо, что она оказалась терпеливой и подождала их.
Но и это еще не все. Как-то, вместо текста для рерайта заказчик прислал мне ссылку на сайт. Присланая страница у меня не открылась (все другие открывались нормально). Я подумала, что адрес неправильный и написала об этом заказчику… Он ответил, что адрес тот и у него страница открывается нормально. Когда же я попросила подружку попробовать у себя – у нее она открылась без проблем. У меня ее «заклинило», сколько я ни пыталась. Пробовала через все имеющиеся в наличии браузеры – результата не было. Больше задания он не присылал...
Но если мой заказчик выдержал «испытания», пройдя со мной воду, огонь и медные трубы, наше сотрудничество без веской на то причины прерывается редко.
7 комментариев to “Как потерять заказчика или Теряют больше иногда...”
-
Жень, какая ты умница!
А я все плаваю по волнам рерайта.
-
Порой долго пишешь для кого-то, он всем доволен, и постепенно, сам того не замечая, начинаешь снижать планку. Тексты выходят все скучнее, проскакивают опечатки и так далее... В общем, надо себя контролировать и с этой стороны).
-
Если связь с заказчиком изначально не получается, то у меня появляется предчувствие: не сработаемся...
-
перечитал весь блог, довольно неплохо


